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    做企業(yè)，除了產(chǎn)品要好，那便是服務(wù)了，服務(wù)來(lái)自于企業(yè)精神，可以直觀(guān)體現(xiàn)出整個(gè)企業(yè)的形象，和前臺(tái)接待一樣，一次好的接待服務(wù)是會(huì)給客戶(hù)留下很深很好的印象，合作也就能轉(zhuǎn)而促成。

   玖容是一家專(zhuān)注于增壓缸研發(fā)和生產(chǎn)并銷(xiāo)售為一體的增壓缸廠(chǎng)家，主要產(chǎn)品有氣液增壓機(jī)，增壓器和增壓泵，氣液增壓缸等。我看到的我廠(chǎng)增壓缸產(chǎn)品銷(xiāo)售成交的背后， 除了銷(xiāo)售的努力，增壓缸產(chǎn)品的質(zhì)量，那便是服務(wù)了。打個(gè)比方，我們玖容廠(chǎng)家的銷(xiāo)售每天要接至少30個(gè)電話(huà)以，不包括打出去的，假如 銷(xiāo)售疲勞之后可能會(huì)有反感，對(duì)客戶(hù)置之不理或者言語(yǔ)態(tài)度不好，體現(xiàn)出不重視客戶(hù)的表現(xiàn)，那么成交還會(huì)多嗎，很明顯，不會(huì)有多少的。對(duì)客戶(hù)的重視主要體現(xiàn)在以下方面：

 

    響應(yīng)速度：這一塊主要關(guān)系到我們客服的回話(huà)速度，如果有客戶(hù)咨詢(xún)，我們應(yīng)該在第一時(shí)間做出回應(yīng)，提高響應(yīng)速度；

    發(fā)貨速度：發(fā)貨速度當(dāng)然也是越快越好了，以免錯(cuò)過(guò)了客戶(hù)的商機(jī)或耽誤生產(chǎn)，也是我們應(yīng)該做不客戶(hù)著想的。

    除了客戶(hù)服務(wù)，成交還需要增壓機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)保，切不可夸大其詞，給采購(gòu)商造成誤導(dǎo)，而自己也會(huì)得不嘗失的。

    增壓缸質(zhì)量保證一直都是增壓缸銷(xiāo)售的重要指標(biāo)，而做好客戶(hù)服務(wù)更是我們生意長(zhǎng)久的重要工作內(nèi)容。